本网讯 “家宽，你说突然我们这边跳了一台氨泵该怎么办呢？”12月25日，晚三班接班后，班长马兴云就向总控人员唐家宽问到。
“第一个就是通知泵房准备启备用泵，然后就是调整运行泵的频率、喷针开度和高包压力，注意各段的液位，不要因为无液而造成高压串低压的现象。”唐家宽思维清楚，回答也很流畅。
“那备用泵送出来过后要注意一些啥呢？”班长继续问到。
“要注意到氨泵出口压力，要和现场配合好，防止氨泵出口超压。”唐家宽继续回答到。
“这些都是总控必须要做到的，但是还有一点就是要记住通知调度和后工段，让他们有充足的时间做调整。”班长最后嘱咐到。
对于应急情况的处置，在尿素车间化工三班经常会有这样的对答情况，班长和总控都对突发应急状况的处置都很重视，同时随时做到分工明确。
“对于紧急情况的发生，我们不知道他会在什么时候来，但是我们要时刻警惕，时刻做好准备，这样才能在突发状况来临的时候及时反应，正确调整。”班长马兴云时刻这样提醒总控人员，不能松懈，要时刻打起十二分精神保证系统平稳运行。