2020年11月25日早11：55
“何工，我下午来装集装箱得行不”
“张经理，你安排车来吧，上午的车基本装完了”
2020年11月25日12：50
“何工，我是装集装箱的，我在八角下高速了，咋个到你们厂里”
“师傅，下高速左转到108国道再右转就看到美丰了，从物流 门进来”
2020年11月25日13:10
“何工，我进厂了，直接来装吗”
“师傅，你要先去开票大厅开票，然后过磅再来成品库房”
2020年11月25日13:30
“何工，对方喊开28吨，装的到不”
“师傅，我们一般装27.5吨，你想多装，因为每个配方不一样，要不你先来装，我们装满为止，到时候再根据情况改票”
2020年11月25日14:30
“何工，我车过不来啊”
“你把票先交到保管室，再把车沿围墙开过来”
以上是今天一个集装箱没有装之前业务员和司机与复合肥公司储运部管理员何建国的电话对话，一个接一个电话，看似啰里啰嗦，但这就是沟通，这就是服务，再多的电话，储运部管理人员都会不厌其烦的给对方解释清楚，目的是让司机高兴而来，满意而归！
多年来复合肥公司以市场为导向，服务好市场，满足不同车辆的装货要求，特别是集装箱的装货工作，储运部管理人员与销售单位业务员都是提前沟通对接好，确保当天到的箱子能够装走。