工作是一种态度，责任是一种使命。用积极的态度，对待本职工作，既是职责所在，更是大家的使命。
曾经读到这样一则故事。故事讲的是一个男孩13岁时在他父母的加油站做车辆清洁服务的一段经历，面对特别“挑剔”的顾客，不愿意进一步做好服务，在他父亲的教育下，改变态度，重新承担服务责任的转变。每当这时，父亲都会对他告诫：“孩子，记住，不管顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客，这是你的职责。”
作为一名普通的过磅人员，司好秤、过好磅、服好务，就是我们的责任，就是公司赋予我们把好出厂产品计量最后一关使命所在。每天，我们面对来自四面八方前来提货、送货的司机，微笑面对过磅的每一位司机，就是我们的工作态度，认真负责的核实每一笔过磅业务，做到准确、无误，公平公正就是我们的责任，为司机为顾客提供一切便利，就是我们努力改善服务质量的一种使命。
记得有一次上晚班，前来提货的一位外地师傅，考虑夜间行驶的安全，向我提出，能不能快点过磅，快点提货的想法，我欣然答应，我想如果能为他们做到这点努力，能够方便顾客，那是多么开心的一件事情，我与我工作的姐妹们，谈起我的想法“建一个群，把司机、过磅、分析和充装发货人员拉在一起，有啥事，大家多沟通，少一点等待时间，多一点快捷服务，何乐不为”。于是在我的倡议下，液硝/氨水群很快建立起来了，有了它，许多信息和想法都得到了快速反映和处理，满足了客户要求，大家的工作也自然流畅，一举两得。
面对自己的职业与工作岗位，我们明白，这就是我的工作，工作意味着责任，责任是一种使命。